Условия использования Anita

Версия 1.0 · Вступает в силу с момента принятия

1. О сервисе

Anita — это AI-сервис психологической поддержки. Anita не является лицензированным психологом, психотерапевтом или врачом и не заменяет профессиональную медицинскую или психологическую помощь.

2. Что мы собираем

• Сообщения, которые ты отправляешь в чат
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер
• Паттерны взаимодействия: время сессий, частота использования
• Данные, которые ты добровольно предоставляешь в переписке

3. Хранение данных

• Сырые сообщения хранятся 90 дней, после чего автоматически удаляются
• Анонимизированные паттерны (без личных данных) могут храниться бессрочно для улучшения системы — только при твоём явном согласии
• Все сообщения шифруются на уровне базы данных

4. Участие в улучшении системы

Твои анонимизированные разговоры могут использоваться для обучения и улучшения Anita только при явном согласии (отдельный чекбокс при регистрации). Ты можешь отозвать согласие в любой момент, обратившись по контакту ниже.

5. Твои права

• Право на удаление: ты можешь запросить удаление всех своих данных в любой момент
• Право на отказ: участие в программе улучшений — необязательно
• Право на информацию: ты можешь запросить, какие данные о тебе хранятся

Для реализации прав обратись: admin@anita.app

6. Безопасность

Мы используем шифрование для хранения сообщений и HTTPS для передачи данных. Доступ к данным имеет только администратор сервиса.

7. Кризисные ситуации

Если ты выражаешь мысли о причинении вреда себе, Anita автоматически предоставит ресурсы кризисной помощи. Эти события логируются и проверяются администратором в целях безопасности.

8. Изменения условий

При изменении условий использования мы уведомим тебя при следующем входе. Продолжение использования означает согласие с новыми условиями.